ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании предварительно внесенных денежных средств за товар, законной неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, компенсации морального вреда и штрафа

15 августа 2015 года между мной, Жорник Евгением Николаевичем (далее – Истец), и ООО «Эталон» (далее – Ответчик) был заключен Договор купли-продажи товара по образцам №ООО00000054 (далее – Договор). Согласно условиям Договора Продавец обязуется передать в собственность покупателя товар, указанный в счете на оплату, в ассортименте, количестве и в сроки, предусмотренные в договоре, осуществить доставку, монтаж и установку Товара, а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него цену, предусмотренную Договором.

Согласно счета на оплату №43 от 15 августа 2015 года стоимость товара с учетом скидки составила 82 591 рубль 00 копеек.

Согласно п. 3.2. Договора оплата товара производится в следующем порядке:

- при подписании Договора покупатель оплачивает не менее 80% от общей стоимости товара;

- оставшаяся часть оплаты должна быть внесена не позднее срока, указанного в п. 2.1.2. Договора.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Обязательство по оплате заказанного товара Истцом были произведены в день подписания Договора в полном объеме, что подтверждается чеком на оплату от 15.08.2015 г.

Согласно ст. 25 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 года №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам» продавец обязан передать товар покупателю в порядке и в сроки, установленные в договоре.

В соответствии с п. 2.1.2 Договора Продавец обязан поставить товар на свой склад в течение 40 рабочих дней с момента подписания Договора, счета, талона монтажа, и полной оплаты товара либо внесения аванса в размере не менее 80% от общей стоимости товара.

Соответственно товар должен был быть доставлен на склад в срок до 9 октября 2015 года.

В соответствии с п.2.1.4 Договора продавец обязан доставить товар в течение 5 рабочих дней с момента получения заявки.

По истечении 40 рабочих дней с момента подписания Договора, Истец обратился к Ответчику с вопросом о готовности товара к передаче. По существу ответ не был дан. В связи с этим 15.10.2015 года Истец вручил Ответчику заявку.

В установленный Договором срок товар передан не был. Письменного ответа так же не последовало.

При этом, так как Истец не получил ответа о статусе товара, 14 октября 2015 года был вынужден обратиться с письменным заявлением к фабрике – изготовителю «Симбирский Терем» о наличие данного заказа.

Представители фабрики дали устный ответ о том, что заказ не сегодняшний день отсутствует, при этом письменный ответ на обращение готовы дать только по запросу суда.

Согласно ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе требовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Кроме того, согласно п. 22 Постановление Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам", покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

В связи с тем, что никаких подтверждений о наличие товара на складе Истец не получил, 21.10.2015 г. была вручена претензия с требованием произвести возврат денежных средств. Денежные средства в добровольном порядке Ответчиком не возвращены.

В соответствии с п.3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Соответственно на день предъявления искового заявления в суд подлежит выплате неустойка в размере 2 477 рублей 70 копеек. Расчет неустойки следующий:

Один день неустойки равен: 82 591*0,005=412 рублей 95 копеек

Количество дней просрочки: 6 дней (с 21.05.2015 г. по 26.06.2015 г.)

Сумма неустойки: 412,95*6=2 477 рублей 70 копеек.

Согласно п. 34 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», размер неустойки может быть уменьшен только в исключительных случаях с обязательным указанием мотивов ее уменьшения.

Помимо этого, в силу ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При этом в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В данном случае было нарушено право потребителя на своевременное получение оплаченного товара. Невыполнение ответчиком в установленные сроки своих обязательств послужило поводом для переживаний. Кроме того грубое отношение ответчика и его нежелание договориться в досудебном порядке вводит истца в депрессию. Действия ответчика подорвали веру истца в предполагаемую добросовестность участников гражданских правоотношений.

Размер компенсации морального вреда оценивается в 5 000 рублей.

Также в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной суммы. Согласно п. 46 Постановления Пленума РФ от 28 июня 2012 года «О практике рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 13, 15, 17, 23.1, 40 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», ст.ст. 131, 132 Гражданского процессуального Кодекса РФ,

ПРОШУ:

1. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эталон» в пользу Жорник Евгения Николаевича сумму предварительной оплаты товара в размере 82 591 рубль 00 копеек;
2. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эталон» в пользу Жорник Евгения Николаевича законную неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере 2 477 рублей 70 копеек;
3. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эталон» в пользу Жорник Евгения Николаевича компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей 00 копеек;
4. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эталон» в пользу Жорник Евгения Николаевича штраф, предусмотренный ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Приложения:

1. Договор купли-продажи №ООО00000054 от 15.08.2015 г.;
2. Счет на оплату №43 от 15.08.2015 г.;
3. Кассовый чек от 15.08.2015 г.;
4. Заявка на доставку товара 15.10.2015 г.;
5. Письмо на «Симбирский терем» от 14.10.2015 г.;
6. Претензия от 21.10.2015 г.;
7. Сведения с сайта ФНС России об ООО «Эталон»;
8. Заявление о привлечении Управления Роспотребнадзора по Тюменской области;
9. Расчет цены иска;
10. Ходатайство о принятии мер по обеспечению иска;
11. Копия искового заявления с приложениями по числу лиц участвующих в деле

Указанные документы представлены в копиях. Оригиналы будут представлены в судебном заседании.

Жорник Е.Н. ____________

	Ленинский районный суд города Тюмени
	625027, Российская Федерация, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 36, корп. 1
Истец:	Жорник Евгений Николаевич
	625051, Российская Федерация, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Широтная, д. 168, корп. 2, кв. 152 тел. 8(982)980-33-76
Ответчик:	Общество с ограниченной ответственностью «Эталон» ИНН: 7224067420 ОГРН: 1157232020241
	625520, Тюменская обл., Тюменский р-н, с. Княжево, ул. Ленина, д. 34, к. 2 тел.: 8(3452)60-16-01
Привлекаемый государственный орган для дачи заключения по делу о защите прав потребителей:	Управление Роспотребнадзора по Тюменской области 625 026 Россия, Тюменская обл., г. Тюмень ул. Геологоразведчиков, д. 1 Тел.: 8(3452)20-88-24

РАСЧЕТ ЦЕНЫ ИСКА

Исковое требование	Формула для расчета	Сумма
Сумма предварительной оплаты товара	-	82 591 рубль 00 копеек
Размер неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара	82 591*0,005*6	2 477 рублей 70 копеек
	Итого:	85 068 рублей 70 копеек

Жорник Е.Н. ____________

	Ленинский районный суд города Тюмени
	625027, Российская Федерация, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 36, корп. 1
Истец:	Жорник Евгений Николаевич
	625051, Российская Федерация, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Широтная, д. 168, корп. 2, кв. 152 тел. 8(982)980-33-76
Ответчик:	Общество с ограниченной ответственностью «Эталон» ИНН: 7224067420 ОГРН: 1157232020241
	625520, Тюменская обл., Тюменский р-н, с. Княжево, ул. Ленина, д. 34, к. 2 тел.: 8(3452)60-16-01
Привлекаемый государственный орган для дачи заключения по делу о защите прав потребителей:	Управление Роспотребнадзора по Тюменской области 625 026 Россия, Тюменская обл., г. Тюмень ул. Геологоразведчиков, д. 1 Тел.: 8(3452)20-88-24

о привлечении к участию в деле государственного органа

для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей

В соответствии со ст. 17. Закона РФ «О защите прав потребителей», а также ст.ст. 11, 12 ГК РФ и ст. 3 ГПК РФ мною, Жорник Евгений Николаевич, 26.10.2015 года подано исковое заявление о защите моих потребительских прав к ООО «Эталон».

В соответствии с п.3 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п.1.ст. 47 ГПК РФ,

ПРОШУ:

привлечь Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

Жорник Е.Н. ____________