Отчёты

В период с 19 по 22 февраля 2024 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 52 обращения от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей


2.

Товары

Продажа продовольственных товаров

2

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

6

Мобильные телефоны

2

Обувь

4

Парфюмерно-косметические товары


Одежда


Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия

1

Мебель


Двери


Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки


Продажа дистанционным способом

7

Иные непродовольственные товары

2

Итого:

24

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

3

Долевое строительство


Услуги связи

1

Туристские услуги

1

Финансовые услуги

3

Бытовые услуги

7

Медицинские услуги

4

Образовательные услуги

1

Транспортные услуги


Услуги общественного питания


Иные услуги (работы)

2

Итого:

27

4.

Прочие вопросы

1

5.

В период с 19 по 22 февраля по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

1


Всего:

52

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

24

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

5

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

18

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

5

Всего:

52

За прошедшую неделю было составлено 9 проектов документов, в том числе:

- 3 претензии;

- 2 исковых заявления;

- 2 письменные консультации по качеству обувных/швейных изделий;

- 2 иных документа


Год:  2024
Квартал:  первый квартал

Возврат к списку