Отчёты

В период с 27 ноября по 01 декабря 2023 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 92 обращения от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей

1

2.

Товары

Продажа продовольственных товаров

2

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

9

Мобильные телефоны

5

Обувь

2

Парфюмерно-косметические товары


Одежда

4

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия

1

Мебель

1

Двери


Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки

3

Продажа дистанционным способом

4

Иные непродовольственные товары

7

Итого:

38

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

10

Долевое строительство

1

Услуги связи

1

Туристские услуги

5

Финансовые услуги

4

Бытовые услуги

9

Медицинские услуги

4

Образовательные услуги

2

Транспортные услуги

7

Услуги общественного питания

5

Иные услуги (работы)

4

Итого:

52

4.

Прочие вопросы

1

5.

с 20 по 24 ноября по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений



Всего:

92

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

42

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

4

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

46

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

-

Всего:

92

За прошедшую неделю было составлено 7 проектов документов, в том числе:

- 2 претензии;

- 2 исковых заявления;

- 1 экспертиза товара;

- 2 иных документа


Год:  2023
Квартал:  четвертый квартал

Возврат к списку