Отчёты

В период с 31 июля по 4 августа 2023 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 52 обращения от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей

1

2.

Товары

Продажа продовольственных товаров

3

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

8

Мобильные телефоны


Обувь

1

Парфюмерно-косметические товары


Одежда

1

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия


Мебель

1

Двери

2

Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки


Продажа дистанционным способом

3

Иные непродовольственные товары

5

Итого:

24

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

3

Долевое строительство


Услуги связи

1

Туристские услуги

4

Финансовые услуги

3

Бытовые услуги

9

Медицинские услуги


Образовательные услуги


Транспортные услуги

2

Услуги общественного питания


Иные услуги (работы)

2

Итого:

24

4.

Прочие вопросы

3

5.

с 31 июля по 4 августа по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

2


Всего:

52

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

30

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

4

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

18

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

-

Всего:

52

За прошедшую неделю было составлено 5 проектов документов, в том числе:

- 1 претензия;

- 1 исковое заявление;

- 3 иной документ


Год:  2023
Квартал:  третий квартал

Возврат к списку