Отчёты

В период с 03 по 07 июля 2023 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 64 обращения от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей

3

2.

Товары

Продажа продовольственных товаров

1

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

6

Мобильные телефоны

1

Обувь

3

Парфюмерно-косметические товары

2

Одежда

2

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия

3

Мебель

4

Двери


Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

1

Игрушки

2

Продажа дистанционным способом

5

Иные непродовольственные товары

9

Итого:

39

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

4

Долевое строительство

1

Услуги связи


Туристские услуги

3

Финансовые услуги

2

Бытовые услуги

7

Медицинские услуги

2

Образовательные услуги


Транспортные услуги

1

Услуги общественного питания

1

Иные услуги (работы)


Итого:

21

4.

Прочие вопросы

1

5.

с 03 по 07 июля июля по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

4


Всего:

64

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

41

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

5

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

18

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

-

Всего:

64

За прошедшую неделю было составлено 9 проектов документов, в том числе:

- 4 претензии;

- 1 исковое заявление;

- 3 иных документа;

- 1 экспертное заключение по качеству обувного изделия


Год:  2023
Квартал:  третий квартал

Возврат к списку