Отчёты

В период с 19 по 23 декабря 2022 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 89 обращений от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей

3

2.

Товары

Продажа продовольственных товаров

1

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

9

Мобильные телефоны

1

Обувь

4

Парфюмерно-косметические товары

1

Одежда

4

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия


Мебель

7

Двери


Пластиковые и иные виды окон

1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки

3

Продажа дистанционным способом

5

Иные непродовольственные товары

9

Итого:

45

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

4

Долевое строительство

1

Услуги связи

2

Туристские услуги

1

Финансовые услуги

7

Бытовые услуги

11

Медицинские услуги

4

Образовательные услуги


Транспортные услуги

4

Услуги общественного питания


Иные услуги (работы)

4

Итого:

38

4.

Прочие вопросы

3

5.

с 12 по 19 декабря по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

5

6.

с 12 по 19 декабря на телефон горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и новогодних подарков поступило обращений

11


Всего:

89

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

62

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

6

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

13

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

8

Всего:

89

За прошедшую неделю было составлено 7 проектов документов, в том числе:

- 3 претензии;

- 1 исковых заявления;

- 3 иных документа


Год:  2022
Квартал:  четвертый квартал

Возврат к списку