С 29 июля по 12 августа в рамках проведенной горячей линии по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности в Консультационные пункты и Консультационный центр по защите прав потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» поступило 36 обращений от потребителей и хозяйствующих субъектов.

Из них наиболее часто задаваемыми были вопросы о нормативных требованиях к качеству и безопасности плодоовощной продукции, а также получение информации о подаче жалобы в контролирующий орган в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта.

Стоит отметить, что поступали вопросы, связанные с правильным выбором плодоовощной продукции, с необходимостью представления информации о плодоовощной продукции путем нанесения маркировки на этикетку, с обязательными правилами реализации плодоовощной продукции и правильным ее выбором перед покупкой.

Покупателям напомнили о том, что в случае покупки плодоовощной продукции необходимо обращать внимание на товарный вид, сроки хранения, сроки годности, а также на наименование импортера, изготовителя или продавца с указанием юридического адреса на этикетке.

Как потребителям, так и продавцам продукции рекомендовано пользоваться порталом ГИР ЗПП Роспотребнадзора (https://zpp.rospotrebnadzor.ru/) для получения информации о пищевой продукции, не соответствующей обязательным требованиям, находящейся в обороте на территории страны.

Эксперт по качеству товаров и услуг Виктория Казанцева.