Актуально
Информация для туристов по аннулированию оплаченных туров
06.07.2018
Количество показов: 205
В связи с информацией, размещенной 04.07.2018 на сайте туроператора «Натали Турс» об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров, потребители могут обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» и получить бесплатные консультации по возврату денежных средств за неоказанную услугу.
На основании статьи 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» расторжение договора возможно в связи с существенными изменениями обстоятельств, таких как:
ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
изменение сроков совершения путешествия;
непредвиденный рост транспортных тарифов;
невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
В таких случаях турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Для получения более подробной информацией о порядке действий по возврату денежных средств, составлению необходимых для этого документов Вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:
адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3
тел.: (3452) 567-990 доб. 3721 и 3723
горячая линия: 68-48-94
e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru
группа «В контакте»: Защита прав потребителей


ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Возврат к списку публикаций